交通事故で治療を続けていたが，通院3カ月で治療を打ち切りと言われてしまった。まだ痛みがあり，医師も通った方がよいと言っているが，保険会社は「むち打ちでは通院は3か月しか認められない」と言って認めてくれない。

主治医の意見書をもとに，保険会社に治療延長の申し入れを行った。その結果，保険会社が治療延長に応じ，相談者が満足する期間（約5カ月間），治療を続けることができた。